來這堂課，老師生動的演講，讓大家對於情緒等級的分級有深刻的了解級分辨，也讓我們更深刻的了解如何與吸毒或?癮者之溝通與面對，讓我知道如果遇到學生要如何去溝通，感謝講師及主辦單位。 

（台灣世界展望會-盧社工員）   

譚老師課程中帶領大家了解到很多溝通中需要的因子及情緒等級，相信上完課後，回到單位一定可以善加運用，也樂於與同事分享，對於服務個案上，就像多了一項武器般，可以幫助我們更容易了解個案，因溝通而向前跨步走。謝謝譚老師，辛苦您了!希望有機會能再參加譚老師的溝通課程，如果能被通知到，一定樂於參與。  

 （內門鄉立托兒所-林護士）   

這是一場經驗難得的演講，真的是如老師所說的：國小這個階段很重要，那群功課、學習態度較不佳的孩子，可能以後會是被放棄的孩子。   

有了中心的資料，謝謝您的演講，很棒！很精采！  

（高雄縣社會處-李社工員）   

了解到溝通的意義，面對真的很重要！今日的講習會，我知道吸毒者的習性與成因，還有自己情緒表達及接收，讓我對未來比較有方向，也知道應以何種態度面對吸毒者。  

（旗山衛生所-李醫事檢驗師）   

最喜歡今日演講的溝通藝術及情緒等級的部分。透過今日的演講我了解到先有共識、溝通及傾聽的重要，凡事勇於「面對」的能力，主導在於自己。  

會到工作崗位上，會懂得察言觀色，依情緒等級來預測人的行為特質，進而用最適合的溝通技巧及同理心與對方交談溝通，也提升對方溝通交流的能力，以達成共識。